近期马来西亚的天气越来越热，冷气、电风扇几乎整天开着，结果每到月底一看电费账单，总是让人倒吸一口凉气。
而从今年7月1日起，政府也开始推广新的电费政策，号称住家用电的电费可以减少19%，听起来的确是个好消息，但如果你家用电量偏高，反而有可能面临电费上涨的情况。
那到底有没有办法，在不牺牲舒适的前提下，真正节省电费？
其实，除了整体的电价调整，这次 TNB 也同步推出了分时电价（Time of Use, 简称 TOU），适用于所有已安装智能电表（Smart Meter）的住宅与非住宅用户。简单来说，就是鼓励你在电价较便宜的离峰时段用电，既能节能，也能节省开销。
除此之外，很多人住在住宅单位，却一直默默在缴商用电费（Commercial Tariff）。如果你并没有在单位内做任何营业用途，只是自住用途，那你可能早就符合转换为家用电费（Residential Tariff）的资格。别小看这个差别，长年累积下来，省下的可不少。
换句话说，除了用电时段要注意，你的电费类型也是隐藏的省钱关键。如果你现在的电费是商用，但你的用途却是家用，那真的可能冤枉钱花了不少。
换句话说，除了用电时段要注意，你的电费类型也是隐藏的省钱关键。如果你一直在缴商用电费，却只是自住，其实很可能白白多付了不该付的钱。那么，要如何判断自己目前属于哪种电费？如果想申请转换，又该从哪里开始？线上可以处理吗？
别担心，这篇文章将带你一步步了解电费类别的区别、申请条件以及最新的线上更换流程，让你从现在开始，用对的方式聪明用电，轻松省下每一笔开销。
马来西亚 TNB 新电费 VS 旧电费的计算方法
今年 7 月起正式实施的新电费结构（Electricity Tariff Restructuring）中，最大的变化之一是住家用电（Domestic Tariff）的阶梯结构与电价进行了重新调整。
所以大家都会在7月收到2张不同的电费单，一张显示的是6月电费的就算法，一张是截至7月5日的新电费示范案例。
旧电费算法
旧机制是采用阶梯式计价（越用越贵），收费简单明了。
| 用电量 | 每kWh收费 |
| 首 200 kWh | RM 0.218 |
| 201–1000 kWh | RM 0.289 |
| 超过 1000 kWh | RM 0.312 |
| 最低月费 RM3.00 |
家用电费在过去是属于 Tariff A，具体采用的是阶梯式计价，意思是用电越多，价格会逐级提高，这样的设计对用电量较少的用户比较友善。
具体来说，家用电费每个月前 200kWh 的用电部分，每度电的价格为 RM 0.218；接下来的 800kWh（第 201 到 1000 度）则是按 RM0.289 计价；若用电量超过 1000kWh，则超出部分将以 RM0.312 收费。
此外，Tariff A 的最低月费原本是 RM3.00，即使当月用电量很少也必须缴付这个基本费用。
根据小编家的例子，6月小编用了 1,133 kWh 的电，每个层级计算的电费为：
- 1-200 kWh：200 kWh X RM 0.218 = RM 43.60
- 201-300 kWh：100 kWh X RM 0.334 = RM 33.40
- 301-600 kWh：300 kWh X RM 0.516 = RM 154.80
- 601-900 kWh：300 kWh X RM 0.546 = RM 163.80
- 以此类推
其中，Tanpa ST 和 Dengan ST 的意思是服务税，用电超过 600 kWHh 将被 TNB 征收8% 服务税。
而燃料成本转嫁（ICPT）是激励型监管（IBR）框架下的一种机制，允许国能作为公用事业公司，将燃料和其他发电相关成本的变化反映在电价中。这是因为这些成本是根据基准电价中的基准价格设定的。
每6个月实施一次的ICPT，将以回扣或附加费的形式反映电价中的实际成本。对于用电 600 kWHh 以下的住宅用户，回扣每 kWh 2 仙；用电 601-1500 kWh 不征收费用，用电 1500 kWh 以上征收每 kWh 10 仙。
Kumpulan Wang Tenaga Boleh Baharu（KWTBB）是政府集资用作可再生能源的发展基金后，仅针对用电 300 kWh 用电量的用户征收。
总的来说，旧电费的算法 = 用电量层级 + 服务税 + ICPT + 可再生发展能源基金。
新电费算法
新机制（2025年7月1日开始）：，整体更复杂，但对用电少的人更有利。
首先，最主要的区别在于电费的结构：
以往的电费结构是依照用途（如工业、商业、住宅等）来制定不同电价，如今则改为更清晰的电压分类方式。对于住宅用户来说，电价阶梯也从原本的五级简化为两级，让账单更易理解，预算更好掌控。
具体变化可以参考下图：
- 极低压（Extra Low Voltage）：电压在 1V 到 50V 之间，主要出现在极小型设备或特定的小型系统中。
- 低压（Low Voltage）：电压介于 50V 到 1,000V（即 1kV）之间。绝大多数的住宅、商店、办公室等所使用的电力供应都属于这个等级。
- 中压（Medium Voltage）：介于 1kV 到 50kV 之间。适用于较大型的建筑、商业综合体或工厂。
- 高压与极高压（High Voltage & Extra High Voltage）：高压为 50kV 至 230kV，极高压则为超过 230kV。这些通常用于重工业、大型制造厂或大型基础设施如机场、医院等。
简单来说，透过这种分类方式能更准确地反映实际的供电成本，也有助于鼓励高能耗单位进行节能升级。而对于一般住宅用户来说，大多数都属于 “低压（Low Voltage）” 的类别，因此在理解电费账单时，可以检查一下自己住宅的电压等级就能清楚知道适用哪一类电费架构。
对于住宅来说，我们的电费层级不在叫 Tariff A 而是改为 Domestic General Tarif 或 Domestic ToU Tariff。
从 2025年7月1日开始，TNB改为统一电价 + 各种附加费用 + 鼓励省电的折扣（EE Incentive），整体由6个部分组成：
1）能源费 Energy Charge
用电量 × 单一费率（不再分阶梯），按你是否超过 1500kWh 判定：
- 每月 ≤ 1500kWh：每度 RM0.2703（27.03 sen/kWh）
- 每月 > 1500kWh：每度 RM0.3703（37.03 sen/kWh）
以小编家7月1日至7月5日，用电量 227 kWh 来计算，就是 227 kWh X RM0.2703 = RM 61.36。
2）自动燃料调节费 AFA
从2026年9月1日至12月31日，AFA、附加费（Retail Charge）和销售与服务税（SST）的豁免门槛从600kWh临时提高到800kWh。月用电量在800kWh以下的住宅用户，这4个月都不用缴这三项费用，等于多了200kWh的缓冲空间。这项措施是因应近期烟霾和天气炎热导致部分家庭用电量上升而推出的，截至目前TNB官方账单计算器尚未反映这个临时门槛，实际账单以TNB系统扣除为准。费率每月浮动，截至2026年9月为附加费3.67仙/kWh（用电超过豁免门槛的用户）。
这项收费是为了取代旧的 ICPT，用电 600 kWh 以下自动豁免这项费用。所以你可以看到小编这5天的账单没有被征收 AFA 费用。
AFA 费用不是固定的，每个月会根据市场燃料价格和外汇汇率浮动。价格以能源委员会 (ST) 的确认或部长级决定的正式通知为准。回扣越多，电费就会越低。
比如，电费新制刚实行时，副首相兼能源及水务转型部长拿督斯里法迪拉的说明，鉴于全球燃料下跌，从2025年8月1日至2025年8月31日，每月用电超过 600 kWh 的家庭电力用户将获得 1.45 仙/kWh 的 AFA 回扣，也是自7月1日新电费上路后首次进行月度调整。
受中东局势持续影响，全球燃料价格上涨，AFA 的走势已经从 2025 年下半年的大幅回扣，在 2026 年逐渐转为征收附加费。对月用电超过 600 kWh 的家庭来说，这意味着电费正在往上走。
AFA历史费率与预测表
| 月份 | 费率 | 影响 |
|---|---|---|
| 2025年10月 | 回扣6.50仙/kWh | 电费下降 |
| 2025年11月 | 回扣8.91仙/kWh | 电费明显下降 |
| 2026年4月 | 回扣0.47仙/kWh | 几乎持平 |
| 2026年5月 | 附加费1.38仙/kWh | 电费上涨 |
| 2026年6月 | 附加费2.59仙/kWh | 电费上涨 |
| 2026年7月 | 附加费3.59仙/kWh | 电费上涨 |
| 2026年8月 | 附加费3.80仙/kWh | 电费上涨 |
| 2026年9月 | 附加费3.67仙/kWh | 电费上涨 |
| 2026年10月 | 附加费3.61仙/kWh | 电费下降 |
| 2026年11月（预测） | 附加费4.27仙/kWh | 电费上涨 |
| 2026年12月（预测） | 附加费4.46仙/kWh | 电费上涨 |
2026年5月的附加费原本应为 2.24 仙/kWh，能源部透过动用电力工业基金（Kumpulan Wang Industri Elektrik，KWIE）补贴 0.86 仙/kWh，最终执行费率才降至 1.38 仙/kWh。
以每月用电 800 kWh 为例，和 2025年11月相比，AFA 对电费的影响变化有多大：
| 对比月份 | AFA 费率 | 对 800 kWh 用户的影响 电费预计 |
|---|---|---|
| 2025年10月 | 回扣 6.50仙/kWh | RM 292.85 |
| 2025年11月 | 回扣 8.91 仙/kWh | RM 273.18 |
| 2026年5月 | 附加费 1.38 仙/kWh | RM 357.15 |
| 2026年8月 （预测） | 附加费 3.93 仙/kWh | RM 377.96 |
同样是 800 kWh 的月用量，从 2025年11月到 2026年8月预测值，电费差距可以超过 RM 100。AFA 回扣时代暂告一段落，接下来几个月的附加费压力才是当前要面对的现实。
3）容量费 Capacity Charge
不分用电量，一律每度 RM0.0455。所以小编的这5天的容量费是 227 kWh X RM0.0455 = RM 10.33。
4）电网费 Network Charge
一律每度 RM0.1285。因此，小编的电网费是 227 kWh X RM0.1285 = RM 29.17。
5）零售费 Retail Charge（类似基本月费）
每月 RM10，但若你用电少于600kWh，可豁免。
6）能源效率奖励 Energy Efficiency Incentive（EE 折扣）
若每月用电 ≤ 1000kWh，可根据你用多少给不同折扣。
其他像服务税、KWTBB 的征收方式都和旧电费相同。
因此，低用电量（<600kWh）家庭会省更多，尤其有EE折扣＋免零售费。高用电量（>1500kWh）则会明显变贵，因为每度电变成 RM0.37 起跳，还要加其他费用。想更省电费，可以考虑申请 Domestic ToU（分时电价），离峰时段电费更便宜。
TNB New Tariff 新电费 VS 旧电费 Old Tariff 更便宜还是贵？
大家可以使用 TNB. 官网的 Bill Calculator 计算，就知道到底是新电费还是旧电费更贵了。
小编以 400kwh 的用电为例，新电费是 RM 111.48，而旧电费是 RM 122.65，明显有便宜。
目前根据官方资料，以下图表所列出的旧电费（Current Bill）与新电费（New Bill）之间的对比，是基于 0 sen/kWh 的燃料调整附加费（AFA）的假设计算，实际金额可能会随着每月燃料价格与汇率调整而有所变化。新电费也已包含 EE 奖励的计算在内，并更新了 400 kWh、700 kWh 与 900 kWh 的最新比对数据：
整体来看，低用电用户（每月用电在 200 kWh 以下）的电费几乎没有变化，甚至有些许下降。例如，原本 200 kWh 的电费为 RM39.60，新方案下则为 RM38.85。至于每月用电量在 100 kWh 以下的小家庭或个人住户，电费保持稳定，几乎不受影响。
对于中等用电量的用户（如每月用电 300 至 600 kWh），可以看到明显的下降趋势。例如，500 kWh 从原本的 RM173.10 降为 RM164.75，节省约 RM8.35。
不过，对于高用电用户（700 kWh 以上），新旧电费之间的差异则相对缩小，甚至出现小幅上涨的情况。以 900 kWh 为例，旧电费为 RM415.05，新电费为 RM418.35，上涨约 RM3.30。不过整体来看，即便是高用电用户，在 1000 kWh 的用电量下，仍旧比旧费率略微下降，从 RM477.60 降至 RM471.20。
可以看出这项电费调整的设计，主要目的还是为了减轻中低收入家庭的电费负担，并且同时也搭配能源效率奖励机制（Energy Efficiency Incentive），鼓励大家节能用电。也因此，根据 TNB 的数据，超过 2300 万用户在这项改革后不会受到负面影响，确保政策执行的可持续性。
那如果希能望进一步节省电费，小编也建议结合分时电价（TOU）机制，调整用电时间。
省电费方法1: 分时电价（TOU）是什么？申请了真的能省电费？
为了配合配合国家能源转型蓝图（NETR）的整体目标， TNB（Tenaga Nasional Berhad） 和政府推出了分时电价（Time of Use Tariff, 简称 TOU Tariff）。
简单来说，这是一种根据用电时间不同而收费不同的电费结构，主要目的是鼓励用户在用电需求较低的时段（Off-Peak）用电，从而帮助全国迈向更可持续、更高效的用电模式。
新政策将离峰时段延长，并涵盖周末（星期六与星期日），大幅提升节省电费的机会。此机制也将开放给已安装智能电表（Smart Meter）或电流互感器（CT Meter）的住宅和非住宅低压用户，只要符合条件就能灵活调整用电习惯，以享有更低的电费率。
TNB 将一天分为两个主要时段：
| 时段 | 周一至周五 | 周六、周日和公共假期 |
| 高峰时段（Peak） | 通常为每日下午 2 点至晚上 10 点 | 全天都是离峰时段（Off-Peak） |
| 非高峰时段（Off-Peak） | 通常为每日晚上 10 点至下午 2 点（隔天） |
这意味着，如果是在周末全天使用冷气、洗衣机、电热水器等家电，都能享有较低电价。因此，如果能将家中用电调整在离峰时段使用，尤其是早上或深夜，就能享有更便宜的电价，整体电费也会因此下降。
然而，由于目前大多数普通住宅用户默认是 Tariff A（住宅阶梯电价），并不自动使用分时电价，如果想要加入这项计划的话，需要选择安装智能电表（Smart Meter）或配备电流互感器（Current Transformer, CT）的电表亦或者是具备远程读表功能的电表（Remote Meter Reading, RMR）。
如何申请分时电价（TOU）？
ToU 属于自愿机制，并非强制。从 7 月 1 日起，用户可以透过电邮提交申请或亲自前往 Kedai Tenaga 办理，申请成功后会有一个 RM 10 的印花税，并会显示在下一份账单内，除此之外没有额外的收费了。
所需文件如下：
- 电力供应申请表格（请在 “Penukaran Tarif“ 的部分注明“Tarif ToU”）
- 身份证明文件（注册用户本人或公司代表）
- 身份证／警察或军人证／护照
- 公司或组织注册证明副本（如适用）
- 授权信或公司申请确认函（如适用）
申请的方式有3个：
- 电邮申请方式：准备好文件后，发送至指定邮箱 [email protected]
- 前往邻近的 Kedai Tenaga 服务中心申请；带上文件到现场直接处理申请事项
- 但如果你想要直接在 myTNB 线上申请 ToU 的话，8 月 1 日才正式开放。
不过也提醒大家，ToU 并不适合所有人。若你的用电习惯主要集中在高峰时段，加入后反而可能导致电费增加。因此，在申请前，建议先仔细评估自身的生活作息与用电模式，确保真正适合再决定是否加入。
如何用 MyTNB 申请 ToU 分时电价？
步骤一：登录你的 MyTNB 账号，点击 Switch to ToU
步骤二：选择要应用分时电价的电力账户
步骤三：根据要求准备申请ToU 的文件，确保自己了解 ToU 的机制后再申请
对于家用电力用户，只需要准备你的身份证就可以了。
如果你是商用电用户，要准备已经签名的 Signed Supply Application Form、身份证、公司或政府高层的准许信。
步骤四：检查你的联系方式和地址无误，然后 Save and Proceed
步骤五：确认你没有任何欠款
步骤六：输入你的住宅性质、用途、要选择的电力优惠等
步骤七：上传文件，勾选同意条款，提交申请！
你可以把申请表格下载下来，不需要再上传回去。
家电用户上传身份证正反面。
商业用电用户则需要把申请表格下载下来，签了名再和身份证以及高管的准许信一起提交。
提交申请。
如何申请智能电表 Smart Meter？
对于住户而言，不论是否打算加入 ToU，安装智能电表（Smart Meter）都是值得的，毕竟它能提供更准确、透明的用电数据，方便你随时掌握用电情况。
由于根据政府的安排，每个地区安装 Smart Meter 的安排和进度不同，如果你想要提早安装 Smart Meter 的话，可以直接电邮或者是电话联系 TNB Smart Meter Careline 1-300-88-5454，确认下时间或者是更新安排。
在提交申请后，会直接由 TNB 安排的技术人员或认证承包商上门安装，过程安全、快速、而且是免费的。
省电费方法2: 节能奖励与电费回扣（Incentives & Rebates）
政府将针对特定目标群体提供节能奖励，例如低收入家庭或社会福利机构，鼓励节能行为的同时也减轻电费负担。原有的 eKasih 受惠者与特定机构仍可继续享有相关回扣。
豁免附加费计划 (Waived Retail Charge for Domestic Customers)
对于每月用电量 600kWh 以下的住宅用户，将豁免 RM10 的 “附加费”（Retail Charge），这项优惠特别有利于节俭用电的小家庭或单身住户，让基本电费开销可以进一步的降低。
2026年9月至12月期间，这个门槛临时提高到800kWh。
节能奖励计划（Energy Efficiency Incentive）
另外凡是每月用电量不超过 1,000kWh 的住宅用户，以及低压商业用户中每月用电不超过 200kWh 的商户，都将可获得不同程度的电费回扣。
| 用电量 | 计算单位 | 回扣 |
|---|---|---|
| 1 – 200 | sen/kWh | -25.0 |
| 201 – 250 | sen/kWh | -24.5 |
| 251 – 300 | sen/kWh | -22.5 |
| 301 – 350 | sen/kWh | -21.0 |
| 351 – 400 | sen/kWh | -17.0 |
| 401 – 450 | sen/kWh | -14.5 |
| 451 – 500 | sen/kWh | -12.0 |
| 501 – 550 | sen/kWh | -10.5 |
| 551 – 600 | sen/kWh | -9.0 |
| 601 – 650 | sen/kWh | -7.5 |
| 651 – 700 | sen/kWh | -5.5 |
| 701 – 750 | sen/kWh | -4.5 |
| 751 – 800 | sen/kWh | -4.0 |
| 801 – 850 | sen/kWh | -2.5 |
| 851 – 900 | sen/kWh | -1.0 |
| 901 – 1,000 | sen/kWh | -0.5 |
这项奖励将根据用户每月的实际用电量浮动调整，使用得越少，回扣就可能越高。
对于弱势群体的援助（Continued support for vulnerable groups）
针对弱势群体，政府也持续提供援助。如果你是在 eKasih 系统中登记为极端贫困（Miskin Tegar）”家庭，并拥有有效的 TNB 住宅电费账户，每个月将自动获得 RM40 的电费回扣。
家庭并未以自己名字注册电费账户，也可以填写表格，申报第三方账户以便申请回扣，表格可于各地 Kedai Tenaga 办理。
如果想要确认自己是否符合申请资质，可以到官网输入身份证号码查询。
支持社会公益机构与特定业务单位（Support for social institutions and specific business activity）
此外，社会公益机构与特定业务单位也同样能继续享有 10% 的电费折扣。符合资格的对象包括：
- 福利组织：如孤儿院、老人院、残障人士中心等，这些机构需由妇女、家庭与社会发展部全额资助或由公众捐助资金支持。
- 教育机构：包括由政府全额或部分资助的各类教育单位，无论是政府或私立学校。
- 宗教场所：只要有注册于社团注册局或隶属于相关宗教机关（如州／联邦伊斯兰理事会、马佛总、兴都会、锡克青年会等），也都在折扣适用范围内。
如果你所处的机构符合条件的话，可以到 Kedai Tenaga 办理。
省电费方法3: 更改 TNB 电费类别，从 Commercial Rate 转 Residential Rate
家用地产和商业地产的电费有什么区别？
由于地产的用途的不同，电费上也会有所区别，这里小编先给大家具体说明下商业地产和家用地产的区别：
什么是家用地产？
所谓的家用地产，字面上的意思就是作为住宅使用的地产，其中包括了有地住宅（Landed Property）、公寓 (Condominium) 、复式联排(townhouse) 等等。
然而判断是否是属于家用地产，是取决于其地契的种类，如果是 Residential Title 的话，是被归类于家用地产，但是如果是 Commercial Title 的话则是被归类于商业地产。
什么是商业地产？
由于商业地产是为了商业相关的用途或活动开发的。而且地契是 Commercial Title，因此水电费或税率费用通常比家用地产所收入的费用高。而服务式公寓（Serviced Apartments）、SoHo（小型办公室居家用途）、SoVo（小型办公室多媒体用途）以及 SoFo（小型办公室灵活用途）也都是属于商业地产。
其中服务式公寓（Serviced Apartments）和 SoHo（小型办公室居家用途）多数都是以居住用途来销售和宣传的，因此大部分人都是用其作为住宅用途的，但是缴交的确实商业地产的税率。
延伸阅读：
商业地产电费和家用地产电费的区别
在马来西亚，商业地产与住宅地产在电费结构上的差异其实非常明显。
家用电费类型 (TNB Residential Rate)
最新的家用电费以 1500kWh 为分水岭，来计算能源费，所以说用电越少越便宜。而且用电 1000kWh 以下还有折扣。
以400 kWh 计算，家用电费是 RM 111.48。
商业电费类型 (TNB Commercial Rate)
商用电费在过去属于 Tariff B 或 C，采取的则是固定单价制，且不享有政府提供的电费补贴。Tariff B 是低压商业电费，每一度电（每 kWh）的价格都是 RM 0.323。此外，即使当月用电极少，用户仍需缴交最低月费 RM7.20。
而新的电费则不在划分 Tariff A、B、C了，而是根据电压来划分。一般上，如果是作为住宅用途，新的类别就会被划分为 Non-Domestic Low Voltage General Tariff（非住宅低压一般电费）。
这种电费由四个部分组成：
| 项目 | 单价 |
|---|---|
| 1）能源费 Energy Charge | 每度电 RM0.2703（27.03 sen/kWh） |
| 2）容量费 Capacity Charge | 每度电 RM0.0883（8.83 sen/kWh） |
| 3）电网费 Network Charge | 每度电 RM0.1482（14.82 sen/kWh） |
| 4）零售服务费 Retail Charge | 每月 RM20（固定） |
如果你一个月用200度电以下，可以享有节能折扣（EE Incentive）。
同样以 400 kWh 计算，商业电费高达 RM 225.96，比家用电费贵了 RM 114.48。
因此，如果你住在住宅单位但被归类为商用电费，那你可能每个月付的电费是比家用单位电费来得高的。那么，更换电费类别会比较划算。
什么情况下可以更换电费类别？
根据 TNB 的官网资料说明，TNB 的电费分类是根据用户在相关场所的实际用途（如营业活动）以及电力供应的电压等级来决定的。
如果是以下情况的话，都可以考虑从商用转为家用电费：
- 原本出租的住宅单位现在自住
- 之前开店但现在关闭，继续作为住宅使用
- 租下单位仅用于居住，无商业活动
用户可主动向 TNB 提出电费类别更换申请，TNB 也有权根据场所的实际用途，自行调整用户的电费类别。
如何线上更改 TNB 电费类别（从商用转家用）
现在只需透过 myTNB 网站或 App，就能轻松申请更改 Tariff，不必亲自跑 TNB 办公室
申请步骤如下：
步骤一：首先进入 myTNB 的官网或手机 APP
步骤二：点击 Apply，然后点击 I want to do something else
步骤三：点击 I want to find out more about other services
步骤四：点选你所要更改的账号（如有多个账号的话），然后点击 Next 进入下一步
步骤五：选择 Change My Tariff
步骤六：准备好身份证/护照，点击 Start Application 进入申请页面
根据页面上的指示填写自己原本的 Premise 类型，并且上传相关文件并提交申请即可。
确认提交申请后，等待 TNB 审核与通知即可，具体的结果会透过电邮通知。
关于这个申请 TNB 会额外增收一个 RM10 的印花税，而这个费用会直接加到下个月的张单内。
如果申请过程有疑惑，也可以透过以下方式联系 TNB 客户服务中心（TNB CareLine）：
- 电话：1300-88-5454
- 电邮：[email protected]
教你快速读懂新版 TNB 电费账单
马来西亚的电费账单将以更透明的电费收费机制（Fair & Transparent Charges）呈现，其中包括了每月自动燃料调整机制（AFA），反映出市场燃料价格与汇率波动对电费的影响，让电费更贴近真实成本，避免隐藏费用。
以下账单例子为 TNB 所发出的过渡期账单（Transition Bill），这份账单有2页：
第1页：旧电费结构的计算（截至6月底）
第1页显示的是旧电费结构的用电计算的 6 月用电量。
计算方式是根据实际用电天数进行按比例（prorated）换算的，然后以原有的 Domestic Tariff（例如 Tariff A）阶梯电价进行计算。这部分仍会显示你熟悉的旧版账单项目，例如基本费、燃料调整（AFA）及其他相关费用。
第2页：新电费结构的计算（7月起生效）
第2页则是新电费结构的账单内容，7 月用电量。
这部分采用的是最新的计费机制，例如简化后的电压分类、电能成本、零售费（Retail Charge）、是否享有能源效率激励（EE Incentive）等。
我们可以看出，与旧版账单不同的是，新的账单结构有更清晰的费用分项，让用户一目了然地看到每一项电费的来源与计算方式。
这里也补充新账单所显示的收费项目：
发电费 (Generation Charges)
这个发电的成本包括了：
- 能源费（用于发电的燃料成本）
- 自动燃料调整机制（Automatic Fuel Adjustment，简称 AFA）
- 根据购电协议（Power Purchase Agreements, PPA）和服务水平协议（Service Level Agreements, SLA）所支付的容量费（Capacity Charge）
其中自动燃料调整机制 (Automatic Fuel Adjustment – AFA) 自动燃料调整机制（AFA）将每月反映在电费账单中，以应对市场燃料价格和外汇汇率的任何波动。
此信息也会在能源委员会（Energy Commission）的网站上公布（然而截至7月1日，官网尚未更新具体资料）。
电网费 (Network Charge)
电网费是用于支付将电力输送到用户场所的成本，包括基础设施的维护和升级费用。
零售费 (Retail Charge)
零售费涵盖了客户服务、账单处理和账户管理等方面的费用，根据官网资料为 RM10。
常见问题 FAQ
Q1: 租客是否可以自行申请从商业电费（Commercial Tariff）转换为家用电费（Residential Tariff）呢？
不可以，需要是业主本人才可以进行申请转换。
Q2:用户如何从普通电费（General Tariff）转换为分时电费（ToU Tariff）？
用户可从 2025 年 7 月 1 日起，通过以下方式申请转换为分时电价（ToU Tariff）：
- 将申请表格及所需文件电邮至 [email protected]
- 或亲自前往 就近的 Kedai Tenaga 服务中心办理
此外，myTNB 官网的线上申请服务将于 2025 年 8 月 1 日起开放使用。
Q3: 想要转换为分时电价（ToU Tariff）需符合哪些条件？
- 必须是已注册的 TNB 用户
- 用户所在单位须已安装以下其中一种类型的电表：
- 智能电表（Smart Meter），并已在 TNB 系统中激活
- 配备电流互感器（Current Transformer, CT）的电表
- 或具备远程读表功能的电表（Remote Meter Reading, RMR）
- 须选择通过 myTNB App 接收电子账单（Digital Bill）
Q4：在转换为分时电价（ToU Tariff）后，还能切换回普通电价（General Tariff）吗？
可以。已转换为分时电价的客户仍可选择恢复至普通电价。不过，建议至少等待一个完整的账单周期，方便评估 ToU 电价是否真的能为大家节省电费。
如果最终决定切换回普通电价，需缴付 RM10 的印花税（Stamp Duty）费用作为转换手续的一部分。
总结
在马来西亚，TNB 电费类别的设定并不只是看地址是否是住宅单位，更重要的是单位的实际用途以及其电压等级。若一个单位原本作为商业用途，但后来改为自住用途，用户其实有权利主动向 TNB 提出更换电费类别的申请，从商用转为家用电费，以享有更合理、更省钱的电价。
值得注意的是，TNB 也有权在发现用户单位的实际用途与原申报类别不符时，自动进行调整，这可能会影响你的电费单价格。因此，无论是自己居住在 SoHo、服务式公寓，或是在原本商业单位中没有任何营业行为，都建议主动确认自己的电费类别是否正确。
另外，如果透过 TNB 新推出的分时电价（ToU）或节能奖励等政府政策，真正做到聪明用电，可以更好的省下高昂的电费。建议可以观察一个完整的账单周期，再来考虑申请是否值得申参与 ToU 制度。
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