你听过 MySalam 是什么吗？简单来说，它是马来西亚政府为B40群体推出的一项医疗保险计划，提供住院日津贴和严重疾病赔付。对许多买不起保险的人来说，MySalam 就像一张「备用医疗保单」，在关键时刻能减轻沉重的医疗费用压力。
国库研究院（Khazanah Research Institute）预测，今年马来西亚的医疗通胀率将攀升至12.6%。与此同时，医疗保险保费也纷纷上调，甚至超越国家银行设定的10%涨幅上限。
这让一些人因为负担沉重而考虑停掉保单，但一旦真的遇到疾病或需要住院时，可能就会面临一笔不小的医疗开销。而对于从未投保的人来说，若不幸患上重病，经济压力更是可想而知。
在这样的背景下，MySalam 的存在对低收入人群来说显得尤其重要。
本文将分享马来西亚政府预备的 MySalam 医疗保险计划是什么？这项津贴涵盖哪些方面的医疗援助？申请 MySalam 需要符合什么资格？应该如何申请和索赔？MySalam 医疗保险计划中的50种疾病是什么？津贴的金额大约是多少？
MySalam 是什么？针对 B40 的免费医疗保险
Skim mySalam 是马来西亚政府为符合资格的低收入群体（B40）提供的一项医疗保障计划。这项计划是由大东方伊斯兰保险公司（Great Eastern Takaful）根据财政预算案来执行，旨在为有需要的家庭提供基本的医疗保险，以减轻B40群体在面对重大疾病或住院时的经济压力。
从2019年推行以来，MySalam 医疗保障计划已经为174万名受惠者发放理赔，累计金额高达 RM 12.5 亿。
这项计划提供2项福利，分别是住院津贴和严重疾病赔偿金。
住院津贴
若受惠者因病入住政府医院、大学医院或军方医院，即可申请领取每日 RM 50 的住院补贴。每年最多可领取14天，即最高 RM 700。值得注意的是，这项津贴仅适用于在医院留宿的受惠者。
住院津贴只涵盖官网所列的指定医院。你可以点击此链接来查看 MySalam 的指定医院列表。若受惠者在私人医院或非指定医院确诊，但其后在 MySalam 指定医院接受治疗，仍可申请严重疾病赔偿金。然而，申请时必须由指定医院的医生填写并签署相关的申请表格。
严重疾病赔偿金
若受惠者被诊断患上所列明的50种严重疾病之一，将可一次性获得 RM 8,000 的赔偿金。这笔赔偿金将直接汇入受惠者的银行账户，每人终身只可领取一次。
除了 MySalam 政府还为 B40 准备了其他医疗独立，见👇
MySalam 50 种疾病是什么？
MySalam 涵盖的50种严重疾病可分为以下12类：
| 严重疾病种类 | 详细例子 |
| 第一类： 各类癌症 | 癌症 – 特定严重程度，不包括早期癌症 |
| 第二类： 心脏相关疾病 | 冠状动脉疾病的血管成形术及其他相关治疗 原发性肺动脉高压 – 特定严重程度 心肌病 – 特定严重程度 主动脉手术 心脏瓣膜手术 冠状动脉搭桥手术 严重冠状动脉疾病 心脏病 – 特定严重程度 |
| 第三类： 大脑、神经与 肌肉相关疾病 | 肌肉萎缩症 象皮病/淋巴丝虫病 脑炎 – 导致永久性丧失日常生活活动能力 丧失独立生活能力 肢体瘫痪 昏迷 – 导致永久性神经功能缺损，并伴有持续的临床症状 细菌性脑膜炎 – 导致永久性丧失日常生活活动能力 大脑手术 阿尔茨海默病 / 重度痴呆 克雅氏病（疯牛病）- 需要持续的协助 运动神经元疾病 – 伴有永久性神经功能缺损及持续的临床症状 帕金森病 – 导致永久性丧失日常生活活动能力 小儿麻痹症 植物人综合征 多发性硬化症 中风/脑中风 – 导致永久性神经功能缺损，并伴随持续的临床症状 重度头部创伤 – 导致永久性丧失日常生活活动能力 良性脑肿瘤 – 特定严重程度 |
| 第四类： 眼睛、耳朵与语言 功能相关疾病 | 失明 – 永久且无法恢复 失语症 耳聋 – 永久且无法恢复 |
| 第五类： 心脏相关疾病 | 暴发性肝炎 末期肝功能衰竭 反复和慢性胰腺炎 |
| 第六类： 肾脏相关疾病 | 肾功能衰竭 – 需进行透析或肾移植 系统性红斑狼疮伴严重肾脏并发症 髓质囊性肾病 |
| 第七类： 艾滋病毒（HIV） 相关疾病 | 艾滋病伴随全面症状 经输血感染艾滋病毒 因工作原因感染人类免疫缺陷病毒 |
| 第八类： 其他严重疾病 | 慢性再生障碍性贫血 – 导致骨髓永久性衰竭 三度烧伤 – 特定严重程度 慢性皮肤病 – 慢性牛皮癣 – 寻常型天疱疮 – 史蒂文斯-约翰逊综合征（SJS）或中毒性表皮坏死松解症（TEN） 末期肺部疾病 进展性硬皮病 主要器官/骨髓移植 |
| 第九类： 末期疾病 | 末期疾病 |
| 第十类： 骨骼、关节、血液与 连接组织相关疾病 | 血液相关疾病 – 重型地中海贫血（库利贫血） 风湿性关节炎 – 晚期类或严重类风湿性关节炎，伴有严重的畸形和功能丧失 – 慢性痛风石病伴随并发症 – 严重强直性脊柱炎伴随并发症 – 混合性结缔组织病（MCTD） |
| 第十一类： 精神疾病 | 精神疾病重度抑郁症精神分裂症双相情感障碍/躁郁症 |
| 第十二类： 罕见疾病 | 罕见疾病，可点击链接查阅罕见疾病名单 |
MySalam 医疗保险计划不包括哪些情况？
以下情况将不在这项计划的住院津贴和严重疾病保障范围内：
| 住院津贴 | 严重疾病赔偿金 |
| 1. 自杀、企图自杀或无论在神志清醒或 不清醒时所造成的自我伤害。 | 1. 在神志清醒或不清醒的状态下， 所造成的自我伤害 （但若是在拯救他人生命时造成的伤害则除外）。 |
| 2. 战争或任何形式的战事，无论是否正式宣战、 犯罪活动或恐怖主义行为、在任何武装部队中积极服役、 直接参与罢工、骚乱、公众混乱或叛乱 | 2. 任何正式或非正式宣战的战争行为 |
| 3. 受保人涉及、企图或煽动暴力、重罪或任何违法行为，又或是在逃避逮捕过程中发生的情况。 | |
| 4. 酗酒、吸食毒品、醉酒、性传播疾病及其后遗症、 怀孕、分娩（包括剖腹产）、流产、人为流产， 以及与产前或产后护理和手术有关的事项； 包括使用机械或化学方式避孕、与不孕不育相关的治疗、勃起功能障碍， 以及与阳痿或绝育相关的检测或治疗。 | 4. 不在受保期限内发生的情况， 详细情况可以参考下方 FAQ 第2题。 |
MySalam 申请条件
MySalam 保障计划原本设定以5年为期，从2019年执行至2023年，该阶段的索赔申请已于2024年6月30日截止。
鉴于公众对 MySalam 计划的积极响应，2027年财政预算案宣布 MySalam 在2027年继续实施。
只有符合以下年龄条件的 STR 受惠者才能自动获得 MySalam 的保障：
- 已婚人士：年龄介于18至65岁（包括配偶）
- 单身人士：年龄介于21至65岁
- 残障人士（OKU）：年龄介于18至65岁
MySalam 查询
你只需要登录 MySalam 官网并输入身份证号码，就能马上进行资格查询（Semak Kelayakan）。系统会直接告诉你，你是否已享有 MySalam 计划的保障。
此外，若你有任何疑问，可以致电 MySalam 客服中心 1-300-88-8938、发送电邮至 [email protected]，或前往附近的政府医院 MySalam 服务柜台咨询。
MySalam 如何申请？
完成资格查询后，符合资格的申请人需要使用身份证号码及手机短信（SMS）接获的密码在 MySalam 官网进行注册。
若你不符合资格，你需要先申请 STR，并在 STR 申请获批后再到官网注册账号。申请 STR 的方式可以参考：
MySalam 怎样 claim？
步骤1: 登入官网
完成 MySalam 官网的注册后，你可以登入你的账号，点击想要申请赔偿的类型（住院津贴或严重疾病赔偿金）。
需要注意的是，自2024年1月1日起，符合资格的2024年 MySalam 受惠者可以将索赔申请递交至 MySalam 的相关部门，截止日期是接下来一年的6月30日。
| 年份 | 2024 | 2025 |
| 合格期限 | 2024年1月1日 – 2024年12月31日 | 2025年1月1日 – 2025年12月31日 |
| 索赔期限 | 2024年1月1日 – 2025年6月30日 | 2025年1月1日 – 2026年6月30日 |
举例来说，若小明于2025年12月1日接获符合 MySalam 资格的通知，他可根据在2025年确诊的严重疾病申请 RM 8,000 的赔偿金，并可申领该年度的住院津贴。然而，所有申请必须在2026年6月30日前完成，逾期的申请将不受理。
步骤2：上载和提交文件
申请人需要根据不同的津贴类型，下载相应表格，并请相关人士填写完整后，再上传提交。
下表显示不同的津贴类型所需上载的文件：
| 津贴类型 | 住院津贴 | 严重疾病赔偿金 |
| 文件 | 1. 身份证正反面复印件 2. 出院信（必须包含以下资料）： – 病人/受保人全名 – 病人/受保人身份证号码 – 入院及出院日期 – 医疗诊断 – 主治医生签名及清晰完整的医院官方印章 | 1. 身份证正反面复印件 2. 下载严重疾病（Penyakit Kritikal, CI）表格， 请确保主治医生将以下信息填写于表格中： – 病人/受保人全名 – 病人/受保人身份证号码 – 主治医生签名及清晰完整的医院官方印章 – 相关疾病的详细资料 |
步骤3：检查文件并点击“提交”
在点击“提交（Hantar）”之前，请确保你已上载完整填写的表格以及相关文件，以免申请被拒。上传的完整文件/资料格式需为 *.pdf 或 *.jpeg。上载完成后，点击 “Lampirkan” 按钮。
步骤4：审核与处理
所有的申请将由伊斯兰保险（Takaful）运营方进行审核与处理，并作出批准。一般来说，住院津贴和严重疾病赔偿金的审核时间为收到完整申请文件后的10个工作日。若文件或资料不齐全，审核时间可能会延长。
步骤5：短信通知申请结果
系统将通过短信通知你该索赔申请是否获批。
步骤6：查询索赔进度
MySalam 受益人可以登入 MySalam 官网查询索赔的最新进度。
步骤7：点击“小铃铛”查看信息通知
接下来，你需要点击“小铃铛”以查看信息通知。
步骤8：汇款是否完成的页面
如果索赔款项已成功汇入你名下的银行账户，系统页面将显示如下图所示的信息，你可以直接查看账户以确保款项已到账。
如果索赔款项无法汇入你名下的银行账户，系统页面将显示如下图所示的信息。你需要更新你的账户资料以确保汇款顺利。
什么情况下 MySalam 索赔申请会失败？
以下是导致索赔款项转账失败的五大主要原因，以及你可以采取的解决办法：
1. 银行账户并非登记在 MySalam 受惠者本人名下
你需要更新银行账户资料，确保所登记的账户是属于你本人的。更新完成后，系统会再次尝试转账，预计会在 10 个工作日内收到款项。
2. 所登记的是联名账户
你需要登入 MySalam 官网以更新你个人名下的银行账户。因为如果你不是账户的主要持有人，银行会拒绝发出这笔款项。
3. 银行账户处于不活跃状态
请先联系银行以激活你的账户，并在激活后通知相关单位。更新完成后，系统会重新安排转账。
4. 银行账户因破产/无力还债问题被冻结
你需要向马来西亚破产局（Jabatan Insolvensi Malaysia，MDI）申请许可，才能继续使用现有账户或开设新账户。获得许可并更新账户资料后，系统会再次尝试转账。这是为了遵守1967年破产法（Bankruptcy Act 1967）的法定要求。
5. 银行账户被列入黑名单
你需要先与相关的执法或监管机构协商并解决此问题。获得开设新银行账户的许可后，系统才能重新安排转账。
MySalam 常见问题（FAQ）
1. 如果我的入院和出院日期是同一天，我可以申请住院津贴吗？
不能。
例子1：
小文在 2024年1月1日进院与出院，将无法申请住院津贴。
例子2：
小明在 2024年1月1日进院以及 2024年1月3日出院，他可以申请两日的住院津贴（RM 100），视 MySalam 的条件与条规而定。
例子3：
小丽在 2024年1月1日被送入急诊部门，但在1月2日被转移至病房，并在1月3日出院，那她只能申请一天的住院申请（RM 50），因为在急诊部门不被视为正式住院治疗。
2. 我在2024年成功申请了 MySalam，我是否可以就之前确诊的疾病提出索赔？
下述例子将说明在什么情况下，你可以就之前确诊的疾病进行索赔：
例子1：
林先生在2023年确诊心脏病，但无法进行索赔，因为该疾病是在2024年1月1日（保单生效日前）确诊的。
在2024年2月，林先生再次突发心脏病。由于此病发生于保单生效日期之后，他有资格申请 RM 8,000 的严重疾病赔偿金，前提是他在2019年1月1日至2023年12月31日期间从未申请过该项赔偿。
例子2：
王先生于2023年初被诊断患有早期帕金森症，但当时仍能维持日常活动，因此不符合申请资格。然而，他的病情逐渐恶化，导致逐步丧失自理能力。
在2024年3月，王先生从神经专科医生处获得诊断，确认他已永久丧失执行基本活动（例如进食、洗澡及在没有他人协助下行动）的能力，同时病情已无法通过药物控制。在这种情况下，他可申请2024年度的 RM 8,000 重大疾病赔偿金。
例子3：
李小姐于2023年被诊断患有原位癌（Karsinoma-in-situ），但由于该疾病并未被列为 MySalam 的其中一种严重疾病，因此她无法提出索赔。
然而，在2024年3月，医生确认她的病情已发展为第三期乳癌。在这种情况下，她有资格申请2024年度及之后的 RM 8,000 严重疾病赔偿金。
3. 我已在2024年申请并领取了住院津贴至上限，那么我还能在2025年重新申请吗？
住院津贴的权益是每年更新的。举例来说，刘先生在2024年已申请了共14天的 RM 700 住院津贴。在2025年，他再次住院14天。他仍可提出申请，并可根据住院津贴权益获得 RM 700 的赔偿。
4. 我在2022年已经申请过严重疾病（Penyakit Kritikal）的赔偿。那我还能在2024或2025年再申请吗？（只针对2024年及以后的 MySalam 受惠者，同时在2019至2023年间已经领取过严重疾病赔偿的人）
严重疾病的赔偿一生只能领取一次。如果你在2019至2023年已经符合资格并且成功领取过 RM 8,000 的严重疾病赔偿，那么从 2024 年开始，即使你还符合 MySalam 资格，也不能再申请第二次严重疾病赔偿。换句话说，没有额外的赔偿了。
举例来说，陈先生在2022、2023和2024年都有资格享有 MySalam 的福利。2023年5月，他被诊断出肾衰竭，并成功申请 RM 8,000 的严重疾病赔偿，款项也已经转账至他的银行账户。如果到了2024年1月1日，他又不幸得了心脏病（另一种严重疾病），他也不能再申请了。
5. 如果我确诊新冠肺炎（Covid-19），可以向 MySalam 索偿吗？
因感染新冠肺炎而住院的受惠者可以申请每日 RM 50 的住院津贴，上限为 RM 700。若因此病毒感染引发的并发症导致确诊 MySalam 所列的任何一种严重疾病，也可以根据严重疾病赔偿索赔。
6. 如果我在2024年确诊患上 MySalam 新增的5种严重疾病之一，我可以申请索赔吗？
MySalam 在2025年新增的5种严重疾病分别是：
- 血液相关疾病（Penyakit Darah）
- 罕见疾病（Penyakit Jarang Jumpa）
- 慢性皮肤病（Penyakit Kulit Kronik）
- 精神疾病（Penyakit Mental）
- 风湿性关节炎（Penyakit Rheumatoid Arthritis）
并于2025年1月1日起生效。
因此，只有在生效日期及之后确诊其中一种疾病，并且此前从未申请过 MySalam 严重疾病索赔 的会员，才符合申请资格，2024年确诊的成员无法索赔。
7. 如果我要上载的文件超出附件数量限制，我该怎么做？
官方所设定的附件数量上限为：身份证部分最多可上传4个附件，“附件”部分最多可上传10个附件。若已达到附件数量的上限，申请人必须重新提交新的申请。如果需要进一步的协助，请将申请电邮至 [email protected]，并以索赔编号作为邮件主题。
8. 如果我在政府援助金计划登记配偶的银行账户，我可以要求将赔偿金汇入配偶的账号？
不能，MySalam 的赔偿金额只能转入受惠人名下的银行账号。对于转入第三方账号的要求，银行会直接拒绝执行。
例如：黄先生在申请 MySalam 时填写了妻子的银行账号，尽管黄先生的申请获批，赔偿金额也只能转入他本人的账户，而不是所填写的第三方账户。
9. 我想申请 MySalam 的严重疾病赔偿，我应该在哪里获取申请表格呢？
你需要登录 MySalam 官网并下载相关表格。官网内共有12种不同类型的表格可供下载。请根据此处所列的类别选择相应的表格。
严重疾病索赔申请表（CI-01 至 CI-12）已进行修订和更新。请留意以下重要日期：
- 即日起至2025年8月31日：旧版与新版严重疾病索赔申请表均可使用。
- 自2025年9月1日起：仅接受新版严重疾病索赔申请表。
为确保索赔流程顺畅，建议你优先使用新版申请表，表格可通过 MySalam 官方网站下载。
10. 如果我索赔成功，赔偿金需要多长时间转入我的账号？
一旦索赔获批，电子转账将在2至3个工作日内完成。如果你的索赔已获批准，并且在获批后的10天内仍未收到赔付款项，你可以登录 MySalam 官网查询付款状态，或致电 1-300-88-8938 联系相关部门。
11. 如果赔偿金无法到账，我是否会接到通知？
若通过 MySalam 官网所更新的银行账户无法成功接收付款，系统会将通知短信发送至你所注册的手机号码。
你必须在收到通知当天起30天内，登入 MySalam 官网检查并更新银行账户资料。除了短信通知，相关信息也会显示在 MySalam 官网的“消息”栏中。
若未能在指定期限内更新银行账户资料，相关索赔将被撤销。任何在索赔被撤销后才进行的资料更新将不受理。
12. 如果我不满意 MySalam 的索赔程序或服务质量，我可以怎么做？
你可以打电话、写信或发邮件。点击这里就能查看你需要预备哪些资料、MySalam 会如何处理你的反馈，以及如果你对得到的回复不满意可以怎么做。
总结
现在医疗费用越来越高，生病住院的开销确实让人无比头大。很多时候，有些人会担心花费太多而选择硬撑着不去看病。其实，政府推出的 MySalam 计划，正是为了解决民众的这些担忧。
这项福利可以帮你支付住院费用和严重疾病的治疗费用，让你在生病时可以不必为钱担忧，可以安心专注于治疗和休养。建议符合条件的你趁早了解并申请这项福利，给自己和家人多一份保障和安心。
除了 MySalam，政府给 B40 准备的保险还有：
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